提起手工之家的服務，相信很多人都會給出一個大大的贊，尤其是手工之家的加工人員和訂單客戶，更是因為對手工之家的服務有親身的體驗，也就更能感受到這里所有服務的貼心和真誠。

手工之家的服務體系是系統(tǒng)的，因為這里的服務是連續(xù)的而不是間隔的，是全面的而不是單方面的，就像關于加工人員的服務，從前期的了解介紹開始、到合作后的技能培訓、材料提供、問題解決、產品回收、加工費結算等，手工之家的服務不僅由多個部門對接，而且相互支持，以求把更好的服務帶給加工人員。

手工之家的對外服務之所以成為體系，因為這里的服務不僅包括合作前后的相關服務，也包括加工人員、訂單客戶與手工之家合作升級等等很多方面。以訂單客戶為例，訂單客戶除了在手工之家與銷售部門可以有產品訂單方面的加工合作，也可以與手工之家的設計研發(fā)等部門對接，定制一些個性化的珠繡串珠手工產品；除了跟成品倉庫合作，也可以到手工之家的手工工作室參觀指導。

作為十多年的老手工平臺，手工之家不斷發(fā)展的歷史，也是手工之家服務體系不斷升級完善的歷程。以珠繡串珠手工品牌的建設為例，手工之家的珠繡串珠手工產品從沒有品牌，到單一的品牌，又到今天的勵志珠、雅薇麗等多品牌的建設。這是企業(yè)發(fā)展的需要，更是手工之家為了更好服務消費者而做出的服務升級。

再比如產品外發(fā)加工的合作模式，也由以前左鄰右舍、三里五鄉(xiāng)的“熟人”加工人員來拿材料做，到外地的個人加工人員越來越多開始統(tǒng)一寄發(fā)，再到現(xiàn)在合作方式中開始支持和幫助一些加工人員開手工工作室組織人做手工。這不僅是服務體系中合作模式的豐富和升級，更是服務內容的不斷完善，就像增加的對手工工作室的創(chuàng)業(yè)者進行創(chuàng)業(yè)指導、團隊管理服務等等新內容。

可以在家做的手工活，純手工活外發(fā)，手工之家的服務體系是個不斷完善和升級的過程。手工之家的服務體系不斷升級完善，內容不斷增加，但不變的是這里的真誠和貼心，就像手工之家對殘疾人、貧困人員的加工人員給予政策傾斜一樣，就像手工之家對加工人員因故不能按時交付成品，可以提前申請延遲交付一樣，就像女士相對來說做手工更有耐心、更細心，手工之家會提供加工費更高一些的手工產品一樣，等等，手工之家服務是貼心的、真誠的，因為是實事求是的、是個性化的。

圖為勵志珠珠繡串珠手工產品驗收剪影

圖為勵志珠珠繡串珠手工產品驗收剪影

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圖為勵志珠珠繡串珠手工產品驗收剪影

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